ONDERSTEUNING

Onze producten en diensten zijn voorzien van een overzicht van technische gegevens en een korte handleiding. Onze afdeling Helpdesk kan ondersteuning bieden bij het gebruik van deze producten en diensten als er problemen ontstaan. Onze Helpdesk is zowel bereikbaar per telefoon, e-mail als fax.

TELEFONISCHE ONDERSTEUNING

U kunt ons bereiken van maandag t/m vrijdag tussen 08:30 en 17:00 op 31(0) 341 350122

Onze medewerkers staan vijf dagen per week van 08:30 tot 17:00 voor u klaar om vragen te beantwoorden, overeenkomsten in orde te maken en problemen op te lossen. Storingen worden zeer snel, 24 uur per dag opgelost.

ONDERSTEUNING VIA EMAIL

Direct contact met de juiste afdeling:

  • Klantenservice: info@vlijmnetwerkbeheer.nl
  • Technische dienst: td@vlijmnetwerkbeheer.nl
  • Verkoop: verkoop@vlijmnetwerkbeheer.nl
ONLINE SUPPORT
Remote betekent op afstand. Met het Remote Server contract biedt Vlijm Netwerkbeheer de mogelijkheid om niet alleen telefonisch te helpen maar ook Remote, dus op afstand, uw server te ondersteunen en eventuele problemen op uw server te verhelpen. Dit doen we via internet. Online support tool Via onze online support software kunnen wij u online ondersteuning bieden.

Deze software kunt u downloaden en opstarten en Vlijm Netwerkbeheer doet de rest.

 

    



 Support voor Windows





  Support voor Mac
Copyright 2011 by Vlijm Netwerkbeheer   Registreren  Inloggen